パッチテストについて

カラートリートメントについて

ファインヘナについて

カラーシャンプーについて

パッチテストについて

パッチテスト(皮膚アレルギー試験)について質問です。なぜ48時間も必要なのでしょうか? とても面倒に感じます。

ヘアカラーにより起こるアレルギーは、「遅延型アレルギー」と「即時型アレルギー」に大別されます。

「遅延型アレルギー」とは、ヘアカラー後~半日くらいよりかゆみなどの皮膚炎症状が出始め、48時間後にもっとも症状がひどくなるもの。「即時型アレルギー」とは、ヘアカラーの最中~30分くらい後に、突然、全身じんましんや呼吸困難・血圧低下による意識障害などの重い症状が起こり、危険な状態に至る場合があるもの。パッチテストでは、この両方を調べます。
ヘアカラーによるかぶれと気づかず、あるいはかぶれの症状が軽いため、使用を繰り返したり、症状が治まった後に再使用したりすると、次第に症状が重くなり、まれに即時型アレルギーを起こすことがあります。
どのような製品であっても、残念ながら、お客様の体質によってはかぶれる場合があります。また、これまで問題なくカラーリングされていた方が、突然アレルギー反応をおこす場合もあります。そのため、安全にお使いいただけるよう、ご使用前にパッチテストを必ず行うよう、お客様にお願いしています。現在、これに代わる有効な確認方法はありません。異常が現れた場合は、ご使用を中止してください。

お風呂で流れてしまった場合、再度 塗布すればいいですか? どのように保護すればいいですか?

染料が流れてしまうと、パッチテストの効果がなくなってしまうので、なるべく洗わないのが望ましいです。絆創膏などで保護し、染料が落ちないようにしてください。でももし流れてしまったら、塗りなおして継続してください。

肌に色が残りますか?

48時間つけたままなので色は残ります。毎日洗えば2~3日以内で落ちます。

カラートリートメントについて

髪や地肌を傷めない白髪染めを探しています。わりと敏感肌なほうなので、ジアミンアレルギーがでないか、特に心配しています。

カラーリングの安全性について知りたい方にとって、ジアミンが入っているかどうかはとても気になるところだと思います。 弊社の商品には、ジアミン系化合物は一切配合していませんので、安心してお使いください。配合色素は「HC染料」「塩基性染料」の2種類になります。肌にやさしい成分のため、毎日ご使用になっても大丈夫です。染料については、以下のページに解説がありますので、ご覧ください。

髪を明るくしたかったので、ブラウンのカラートリートメントを使ったのですが、染まりませんでした。もしかすると、白髪しか染まらないのでしょうか?

テンスターカラートリートメントには脱色作用がないので、ブリーチを重ねて色抜けした髪か、白髪しか着色することができません。(実際は着色しているのですが、もともとの髪色のほうが強いと、染まっているようには見えないのです)ご自身の髪色が薄い場合は、濃色のトリートメントを使用すると、染まる可能性があります。茶色くしすぎた髪を黒っぽく戻したいときなど、おためしください。

どの色がいいのか、いつも迷います。色選びのコツはありますか?

まずは、黒髪(白髪以外の髪)の部分に近いお色を選ぶことをおすすめしています。カラートリートメントは、白髪のみを染める商品。地毛の色と違う色味を選ぶと、染まった白髪と染まらなかった黒髪とのあいだで差異が出てしまうからです。 白髪の分量と生え方によっては、この差異をグラデーションのように見せることができますが、これはカラートリートメントに慣れた方向けだといえるでしょう。なお、ある程度の年齢になると、「真っ黒」に染めてしまうとかえって不自然にみえることがあります。その場合は、いかにも染めましたという感じではなく、あえて白髪を少し残す(薄く色づける)ことで、相応の落ち着きがでてくるようです。 人気色は、ナチュラルでやわらかい雰囲気のあるダークブラウンです。

カラートリートメントの色を混ぜることはできますか? 普通に考えると、成分は同じなので混ぜても良いように思えるのですが。ダメな場合は、理由を教えてください。

自分に合う色を作りたい、というお声をよくいただきます。けれども、メーカー側としては混色をおすすめしておりません。「ご希望のお色になるかどうかお約束が出来ない」というのが、その理由です。おっしゃるとおり、成分としては同じもの同士ですので、混ぜても体への悪影響はありません。また現実的には、混色してお使いになる方もいらっしゃいます。どうしてもご希望の場合はご自身でご判断いただき、あくまでも自己責任にてご利用ください。

美容院(毛染め/パーマ)へ行きたいのですが、直前まで使用可能ですか?

色が入りにくくなったり、パーマがかかりづらくなったりする可能性があるため、施術当日は使用を控えください。また、毛染めやパーマの施術後は、3日ほど経過してからご使用を開始してください。

毎日使用しても大丈夫でしょうか? また、毎日使用して髪が傷みませんか?

毎日ご使用いただいても問題ございません。毎日の使用により髪が傷むという事もございません。

乾いた髪の毛に使用していいですか?

整髪料等がついていない乾いた髪の毛からもご使用いただく事は可能でございます。

白髪しか染まらないのですか?

白髪にお色が着く商品でございます。ただご自身の黒髪よりも濃色のトリートメントを使用すると染まる可能性があります。

手や肌についた色は落ちますか?

手や肌についたものは石鹸等を使用し洗っていただければ落ちますが、爪の中に入りますと2~3日間落ちづらくなる可能性がございますので、日常生活に支障がある場合はビニール手袋をご使用下さい。

3~4回シャンプーすると色が落ちてきてしまいます。

髪をコーティングして色付けしていく商品なのでシャンプーする度に色が落ちてしまいますので、着色後も継続して週に1~2回のご使用をおすすめいたします。
また、毎日のシャンプーをテンスターカラーシャンプーに替えていただくと、色持ちがアップいたします。詳しくは、商品ページをご覧ください。

ファインヘナについて

乾いた髪に使用できますか?

使用できます。濡れていても、乾いていてもお使いいただけます。ただ、濡れた髪のほうがペーストはなじみやすく、発色もしやすいです。

ファインヘナ1袋は何回分ですか? 使用量の目安を教えてください。

ショートで1袋(40g)、セミロングで1袋半(60g)、ロングで2袋(80g)をご使用ください。 たっぷり塗ると、効果はより高まります。

違う種類のヘナを混ぜてもいいですか?

他社のヘナパウダーを混ぜることはおやめください。 テンスターファインヘナ同士でしたら、ブレンドしてオリジナル色をお楽しみいただけますが、植物色素だけで色を作り出していますので、 絵具や薬品カラー剤と違い毛髪の状態・髪質等により思い通りの発色をしない 場合があります。ご注意ください。どのような色になるかが保証できませんので、色に関してはお客様の責任でお願いします。

ヘナで染めると髪がグリーンになるとききますが、本当ですか?

使用直後は、ややアッシュグリーンがかった仕上がりになることがありますが、3-4日かけて本来の発色をします。空気と反応することでゆっくり発色する植物染料特有の発色の仕方です。

あまりよく発色しません。コツはありますか?

以下を参考にしてみてください

  1. ペーストの湯温はぬるま湯程度に。熱湯だと色素が壊れる可能性があります。
  2. 顔まわりは染まりづらい傾向にあります。たっぷりペーストを塗り、キッチンペーパーやコットンなどで抑えて、シャワーキャップをかぶっていただくと効果的です。
  3. 保温したほうがよく染まります。理想は40℃。入浴もおすすめです。
  4. 水と空気の酸化作用で発色するので、ドライヤーでなく、ゆっくり自然乾燥させた方がよいです。
  5. できれば、翌日のシャンプーは控えてください。定着がよくなると言われます。
  6. 長時間 放置するより、2回染めを。90分かけて1回染めるより、45分×2回染めの方が濃く染まるのです。パウダーを少し取り分けて置いて、後日気になる部分だけリタッチするのがおすすめです。

髪がキシキシします。

脂質等を失われたスカスカで弾力のないダメージのある髪に使用すると、ヘナの持つ引き締め効果によって強く髪が引き締まり過ぎた結果、きしみます。数日(2~3日)で指どおりが良くなり、サラサラな髪になります。

気になる場合は、洗髪しタオルドライした後、まだ髪に水分がある状態の時に椿油等のオイルを気になる箇所になじませます。乾かした後になじませてもきしみを緩和することができます。または、すすぎの際、お手持ちのコンディショナーなどをお使いになってもかまいません。

ファインヘナにジアミンは入っていますか?

配合されていません。

ファインヘナは、ヘナ100%ですか?

100%ではありません。ヘナは赤色色素を持っていてオレンジに発色しますので、他のハーブ類をかけあわせて茶系の色を出しています。 

配合有無ヘンナナンバンアイ葉ハイビスカス花アムラカマラシカカイハラダ
ダークブラウン
ブラウン
ディープブラウン
ライトブラウン
  • ヘンナ (オレンジ茶の染料)・・・北部アメリカ、インドに生えているミソハギ科植物ヘンナの葉や幹を乾燥したもので通常は粉末化してあります。
  • ナンバンアイ葉(青色の染料)・・・ インディゴとも呼ばれます。色の3原色の青色として配合。青色のカラーリング成分。
  • ハイビスカス花(赤~赤紫 染料)・・・保湿成分に優れています。
  • カマラ(黄色の染料)・・・オレンジのカラーリング成分。
  • アムラ・・・英語名:インドグ-スベリー(植物学名:エンブリカ・オフィシナリス)。天然のビタミンCで、アーユルヴェーダでは多用される薬用ハーブです。白髪予防、髪の成長促進、丈夫でハリのある髪にする目的で配合しています。
  • シカカイ・・・英語名:ソープポット→サヤ石鹸という意味(植物学名:アカシア・コンシナ)。ツル植物のさやを乾燥させたもので、天然石鹸成分サポニンが含まれます。インドでは昔から染髪に使用されたハーブです。洗浄、コンディショニング効果があります。
  • ハラダ(ブラウンの染料)・・・ 別名ミロバラン。地肌を引き締めます。

ファインヘナなら絶対にかぶれないでしょうか?

絶対にかぶれないとは言えません。パッチテストを必ずお願いいたします。またパッチテストで問題がなくとも、疲れ、年齢的な曲がり角、季節の変わり目、服薬など、さまざまな事情でアレルギーがでる場合があります。

100%植物だから安全なのではないですか?

卵でアレルギーを起こすように、ヘナやインディゴ等でアレルギーを起こす方がいらっしゃいます。

ヘナは使用前に必ずパッチテストを行ってください。

妊娠中に使用しても大丈夫ですか?

妊娠中は体が敏感に反応しやすく、急な体調の変化も考えられますので、担当医にご相談ください。

友人と同じものを使ったが、違う色になった

ファインヘナは、髪色や髪質、白髪の割合などによって仕上がりの印象が違ってきます。同じ色で染めても、白髪が多い方は明るい雰囲気になり、少ない方は落ち着いた雰囲気になります。

どのくらいの頻度で染めればいいですか?

色落ちや生え際が気になったらご使用ください。染め直しの頻度としては、3~4週間に1回の全体染めをおすすめしております。生え際の伸びた白髪が気になるのは2週間目あたりなので、その時点で生え際だけリタッチされる方もいます。

カラートリートメント・カラーシャンプーなどを併用できますか?

併用できます。テンスターシリーズは、お客様が自由に組み合わせて使うことを想定しています。たとえば、ファインヘナで染めた髪をより黒い色に近づけたいとき、ブラック系のカラーシャンプーやカラートリートメントを使って色味の調整することができます。

洗面台やお風呂場は汚れますか?

付着後すぐに洗えば、汚れは落ちます。放置しておくと落としにくくなりますが、基本的には、酸性漂白剤で落とすことができます。

石を使用しているお風呂場・洗面台は残ってしまい、落ちない可能性があります。

タオルは汚れますか?

ヘナのオレンジ色は洗濯で落ちますが、インディゴの青が残り、漂白剤を使用しないと落ちません。美容院のように、あらかじめ濃い色(茶色や黒など)のタオルをご使用ください。

衣類に付いたらどうすれば良いですか?

【ヘナがついた直後の場合】

服の繊維にヘナの色素がしみこむ前であれば(付いた直後など)、石けんで落ちる場合があります。色がついた部分を濡らし、石けんを直接つけて成分を繊維にしみこませたあと、ぬるま湯でよく洗います。1回で脱色できなかった場合、2回、3回と連続で同じ作業を繰り返します。洗った後は衣類に石けんが残らないようしっかり洗い流してください。

【時間が経ってしまった場合】

市販の漂白剤の原液をつけ、洗い流してください。白い服であれば、キッチンハイターなどの漂白剤で対応が可能です。色・柄物の服の場合、それに対応した衣類用の漂白剤があるようなので、原液をつけ、10~30分程度放置します。(詳細はメーカーに確認し、使用方法をよく読んでご使用ください)その後は、漂白剤が服に残らないように、ぬるま湯でよく洗い流します。

補足:動物性繊維についた場合

動物性繊維についた場合には、漂白すると繊維が縮む・変色してしまうことがあるようです。その場合、クリーニング店に相談し、シミ抜きなどの処置をしてください。
植物繊維(コットン・麻など)は動物繊維より脱色しやすいが、色・柄物は脱色しにくいです。上手く脱色できない場合は、クリーニング店に相談ください。

一般のヘアカラーとファインヘナでは、何が違うのですか?

ヘアカラーは、髪を脱色(ブリーチ)する薬品と化学染料の2種類の化学物質で髪を染めます。様々な色に染められますが、一度脱色してから化学染料で色を入れるため、髪や頭皮へのダメージがあります。

ファインヘナは、粉末にした植物で髪を染めます。ヘナの成分「ローソニア」が髪のケラチンタンパクに絡みつき白髪を染める仕組みです。タンパク質が抜けダメージホールになってしまった部分を埋め、補修しますので、トリートメント効果にすぐれています。脱色作用がないのでカラーバリエーションは少ないですが、肌や髪に対して穏やかに染めることができます。

黒髪は染まりますか?

ヘナは脱色作用がないので、黒髪にはあまり変化がありません。

ファインヘナの消費期限は? 保存できますか?

未開封なら、製造から3年です。開封後の消費期限は3カ月です。

水で溶いたもの(ペースト)は保存できませんが、パウダー状態であれば可能です。密封して直射日光・湿気を避けて保存し、なるべく早めに使い切ってください。

ブリーチすればヘナは落ちますか。

ブリーチではヘナの色を抜くのは難しいと言われます。市販のものでブリーチすると、思わぬ色になったり、ムラになったりする可能性もあります。美容室でのハイブリーチもありますが、髪の毛を傷めるためおすすめしていません。

パーマがかかりづらくなりますか?

ヘナは髪の内部を充実させるため、パーマがかかりにくくなる傾向があります。ブースター(導入剤)を使う、サイズの小さめのロットで巻いてもらう、強めにパーマをかけてもらう、デジタルパーマにする、その際温度設定を高めにする、など美容師さんとご相談ください。

そのような観点から、パーマ後にヘナ染めをするのが望ましいです。

海外に送付したいです。製品安全データ(MSDS)が必要なのでいただけますか?

送付可能です。安全データシート(MSDS)をFAXまたはメールにてお送りします。お手数ですがお客様相談室へお問い合わせください。

カラーシャンプーについて

使用方法の詳細を教えて下さい。

適量を手に取り、ぬらした髪につけ、泡立てて髪を洗います。髪全体が泡で包まれたら、そのまま3~5分放置し、その後、すすぎ湯に色が出なくなるまで、ていねいに流します。
熱いお湯だとキューティクルが剥がれやすいので、ぬるま湯を使って洗い流すのもより効果的です。

どのくらいで染まりますか?染まりにくい場合の工夫は?

個人差はありますが、1週間で実感いただけます。
キレイに染めるためには、
①たっぷりの泡で洗うこと。目安として約1ケ月半程度で使い切っていただくのがおすすめです。(ミディアムヘアの方) 
②日々のお手入れに取りいれること。 

日々、色素をチャージするので、色持ちが良くなり、ナチュラルに仕上がります。

継続しないと脱色しますか?どのくらい色持ちしますか?

ご使用を中止された場合、少しずつ色落ちし、もとの髪色に戻っていきます。しっかり色持ちさせたい場合は、「シャンプーボトル1本を1か月半で使い切る」くらいを目安量としてください。(ミディアムヘアの方)

伸びてくる白髪にはどう使えばいいですか?

毎日ご使用いただけます。目立ちがちな白髪の根元部分も、日々のお手入れのなかで少しずつ自然に染まっていきます。

汗や急な雨で色落ちしますか?帽子や枕に色がつきますか?

きちんと洗い流せば、色落ちすることはありません。洗い流しが不十分ですと色落ちする可能性がございます。

どんな香りですか?原料臭はありますか?

やさしいサボンの香りです。原料臭をマスキングする程度に香料を配合しております。

パーマや美容院のヘアカラーに影響はありますか?

パーマがかからない/色が入らないなど、美容院での施術を妨げるような悪影響はありませんが、パーマの薬液などによって色落ちする可能性はございます。ご心配な方は、カラーシャンプーを使用している旨、担当の美容師さんにお伝えください。

白髪がどのくらいの割合の髪に対応しますか?

白髪の割合がどの程度であっても自然に染まりますので、安心してお使いください。
白髪の割合が多い方には、テンスターカラートリートメントで先に染めていただいた方がより効果的です。

染料の種類は?

カラーリング成分は、塩基性色素とHC色素を使用しております。